Dlaczego klienci porzucają koszyki zakupowe?

Pełny koszyk zakupowy to symbol triumfu każdego właściciela sklepu, zarówno stacjonarnego, jak i on-line. A jednak zdarza się, że ten pełny koszyk zostaje porzucony, zwłaszcza w sieci. Jakie czynniki powodują, że klienci porzucają koszyki i rezygnują z dokonania zakupu? Czy można temu jakoś zapobiec? Zrozumienie powodów, dla których Klienci porzucają koszyki, może pomóc zapobiec przynajmniej części takich sytuacji i zwiększyć zyski sklepu. Problem jest oczywiście …

6 zasad perswazji Roberta Cialdiniego – jak je wykorzystać w praktyce?

W 1984 roku Robert Cialdini napisał bestsellerowa książkę Wywieranie wpływu na ludzi. Teoria i praktyka. Wciąż aktualne efekty jego 15-letnich badań znakomicie przydają się copywriterom do tworzenia angażujących, mocnych i efektywnych tekstów. Jak je wykorzystuję? Sięgnijmy do zasad perswazji opracowanych przez Cialdiniego: 1. Zasada wzajemności Ludzie czują się zobowiązani do odwdzięczenia, jeśli dostaną coś od innych. Dzięki temu otwiera się ogrom możliwości oddziaływania …